Обладаем операционными знаниями о сервисном бизнесе и верим в то, что маркетинг не способен не затрагивать операционные процессы, а чтобы встраиваться гармонично, важно обладать знаниями о том, как работают эти процессы
1
Экспертность
В нашей команде есть эксперты в глубокой маркетинговой аналитике, которые позволяют взглянуть на процессы продвижения, порой, под совершенно непредсказуемым углом и получить совершенно неожиданные инсайты
2
"Под ключ"
Мы умеем "под ключ" продюсировать проекты в сфере сервисного бизнеса, поэтому наши стратегии коммуникаций легко и безболезненно встраиваются в уже работающий бизнес
3
Маркетинг
Мы из маркетинга, следовательно, отлично знаем ваши KPI и поможем выполнить их оптимальным путем
4
Группа компаний
Мы группа компаний, поэтому можем позволить взять себе комплексный большой проект по целостной интегрированной коммуникации
5
kassen
Кейсы
Правильно выстроенные коммуникации в компании - это не только приятно, но еще и очень выгодно
Рекламная кампания для запуска Пельменотеки ЦЕХ
Задача: В рамках большого контракта по созданию концепции и запуска заведения нам досталась честь объяснить жителям города, что такое "пельменотека" и почему чебуреки нужно есть с клюквенным соусом. Для этого нам понадобилось:
Сформировать концепцию присутствия бренда в социальных сетях
Разработать рекламные кампании для разных групп гостей с разными креативами
Ворваться в ленты гостей города и обеспечить там заметное место, причем в кратчайшие сроки (KPI по охвату в социальных сетях за 20 дней - 140 000 человек)
Выполнить план по количеству чеков - 190 шт./день, причем с первого дня открытия заведени
Результаты кейса
Охват в социальных сетях - 203 500 человек, в рамках запланированного бюджета
Количество чеков - 195 шт./день
12 157 — количество посещений профиля за месяц;
До 15 отзывов в сторис мы получали ежедневно от гостей Цех
Инструменты:
Таргетированная реклама
Influence-маркетинг
PR-акции
Геолокационный маркетинг
Оффлайн - промо
Креативные ролики
Открытие Чайханы
Задача:
Сформировать и реализовать концепцию присутствия бренда в социальных сетях
Привлечь 5000 человек подписаться на аккаунты Чайханы
Обеспечить ежедневную полную посадку в ресторане и сформировать модель бронирования через социальные сети или сайт
Выполнить план по выручке на период открытия (2 месяца), т.к. социальные сети были единственным каналом коммуникации с аудиторией
Результаты кейса (за 2 месяца):
10 650 подписчиков
125,7% - выполнен план по выручке
На 14 дней вперед были забронированы столы по истечению 1 месяца работ
Задачи: Проект пришел к нам после длительного перерыва в коммуникации с аудиторией в результате смены владельца и отказа от работы с социальными сетями. Спустя 4 месяца отсутствия коммуникации, выручка на проекте снизилась почти на 35% и нам предстояло сделать следующее:
Увеличить выручку минимум на 30% за 3 месяца
Увеличить объем собственной доставки минимум на 15%
Привлечь гостей из новых сегментов аудитории
Сформировать известность продукта в и построить комьюнити вокруг полезного фастфуда
Результаты кейса:
+44,8% выручки к концу 3 месяца (т.е. план перевыполнен на 50%)
+23% заказов на доставку из социальных сетей
+35% гостей добавилось в требуемом сегменте аудитории
Более 13 отметок в социальных сетях ежедневно
Инструменты:
Социальные сети
Таргетированная реклама
Influence-маркетинг
Партнерские размещения
Игровые механики
Открытие рестобара Кочерга 2.0
Задачи: В рамках большого контракта по созданию концепции и запуска обновленной версии ресторана, нам необходимо было объяснить жителям города, что такое "Кочерга 2.0" и почему именно этот ресторан заслуживает большого внимания. Для этого нам понадобилось:
Сформировать концепцию присутствия и развития бренда в социальных сетях
Разработать рекламные кампании для разных групп гостей с индивидуальным подходом к каждой
Изменить модель потребления и аудиторию, по отношению к предыдущей версии рестобара, сделать его еще более модным и городским центром притяжения
Выполнить план по количеству гостей - 5000 человек, за месяц после открытия
Результаты кейса:
За 29 дней достигли плана по выручке и количеству гостей
В 1,75 раз перевыполнили план по всем медиапоказателям
в 3 раза увеличили число брендовых запросов и упоминаний в социальных сетях и поисковиках